中国移动手机上网资费提示服务近日新版升级

2007年11月9日 | 分类: 业界新闻 | 标签:

一直备受手机用户和通信行业关注的中国移动手机上网资费提示服务,在众人的期待中,近日起又有了升级新版本.中国移动的WAP资费提示页面,对原来的用户每次登陆WAP都提醒、分网站取消的功能做了进一步优化.首先,对已经取消提醒的用户,访问所有WAP网站均不再做页面推送,即取消一个网站的提醒后,所有网站都不再进行提醒.其次,对于未取消提醒的用户,只在每月用户第一次请求GPRS连接、使用手机上网时推送提示页面,当月其他任何访问均不再向用户推送页面.中国移动于今年6月22日,针对用户提出的在希望在手机上网资费提示页面设置取消功能的建议,做了第一次改进.改进后的资费提示页面增加了分网站取消的功 能,用户在熟悉手机上网消费流程,了解资费的情况下,可以选择取消.从外界反应来看,中国移动对WAP资费提示服务采取的改进得到了业内和用户的肯定
随着时间推移和用户体验的增多,用户提出了新的建议:对于经常使用手机上网的老用户,分站取消WAP资费提示页面会感到不便;对于普通用户来说,在了解上网资费的情况下,可以不用在每次上网时都弹出提醒页面;而对使用WAP的新用户,资费提示很有必要.
从这次中国移动对WAP资费提示页面的再优化来看,有对以上各方面的考虑和顾及.相比今年5月资费提示服务刚推出时各方的反应,此次资费提示服务的优化得到了正面理解和积极的评价.
“今天一早用手机上网,发现中国移动WAP资费提示新改版了,取消后不再出现,以后上网更方便啦!”一位WAP用户在搜狐论坛里这样发帖.
行业人士评价:经过两次改进优化,现在的中国移动WAP资费提示页面更加合理化了.由于用户消费习惯的日益成熟,从客观上要求中国移动站在客户和市场角度,在遵循服务实用的同时,更要着力提升其合理性、便利性,以尽可能接近用户期望、让客户满意

目前还没有任何评论.